鲁网11月14日讯 11月13日澎湃新闻刊发了一则“青岛发布”播出的一条信息：“一年一度的市政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议活动（简称“三民”活动）已经启动啦！本次活动将遴选一万名市民代表现场听取市政府部门‘一把手’的述职报告并打分，其中，除以随机抽选、组织推荐的方式遴选9800名外，还将有200名幸运的市民通过自愿报名的渠道参加述职报告会。如果您愿意，拿起手机快快报名吧！”
笔者查阅了解到，“青岛发布”是青岛市政府新闻办公室在新浪的官方微博，市政府部门向市民报告、听市民意见、请市民评议的活动，已经连续开展了十年。11月9日，青岛市政府再次召开2018年动员部署会议，组织市民代表给今年的市政府部门“一把手”打分。这对建设法治政府、责任政府和服务政府，意义重大。
政府运行的宗旨是为人民服务，服务的情况如何，自然应由广大群众说了算，从这个层面讲，青岛的“三民”活动是弥补现行制度不足，解决有效评价、改进政府工作的一个重要举措，评价的结论应具有相当高的效力。
既然是给述职报告打分，那打分打得低的“一把手”，不仅颜面上过不去，或许还会关系到岗位职责能不能继续履行。所以，这一活动势必会倒逼“一把手”努力履职，来获得更广泛的认可。在首长责任制下，“一把手”努力履职，必然会带动整个职能部门和公职人员向着群众期待的目标去努力。这正是公众期望看到的。
据了解，今年“一把手”述职情况不仅会通过传统媒体进行报道，还会通过网络直播平台向全市市民进行实况直播。因此，政府各部门一年里为群众做了什么、哪些有效果、哪些仍需努力，来不得半点假，就算现场的一万名市民代表不完全知情，场外的其他市民仍可以作出自己的评价。
类似青岛由市民代表给政府各部门打分的活动，在济南、北京、南京等城市也早有开展，有的地方甚至还开通了电视问政节目，将“听取述职报告并打分”的模式进一步提升到了“面对面质询”，确实解决掉很多以往难啃的硬骨头，让群众称赞。而接受批评改正后的政府形象，在群众心目中不降反升。他们实事求是、直面问题不回避的态度，让群众踏实，也让群众信赖。
主动接受群众监督、依法公开政府信息、保障市民参政权等等，青岛“三民”活动和电视问政的举措承载了内涵丰富的法治意义和责任意识。期待，来年“幸运”市民的比重越来越大，反映不满、解决问题的渠道更加畅通，公众参与能够制度化在全国范围内推广。
