心系调解 勇于担当
——山东省济南市市中区正荣凯人民调解委员会副主任李荣凯事迹
鲁网11月26日讯 李荣凯是山东省济南市市中区正荣凯人民调解委员会副主任和调解员，同时担任济南电视台《有话好好说》人民调解委员会调解员、济南电台经济广播《以案说法》节目主持嘉宾。自2001年开始担任人民调解员以来，他累计调处化解矛盾纠纷近万余件，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定做出了积极贡献。
心系调解，忘我开展普法和纠纷调解
李荣凯开始从事人民调解，源自于他担任济南电台经济广播《以案说法》节目主持嘉宾。2001年，一直从事基层法律服务的李荣凯，走进了济南电台经济广播《以案说法》节目，每天晚上7：00至8：30，接听听众热线，解答法律问题。面对听众咨询的养老、继承、婚姻、拆迁、下岗安置等大量突出问题，李荣凯深深认识到，这些问题涉及群众基本生活保障，关乎社会和谐稳定，需要及时开展普法教育，提升群众法律素质，引导群众依法维护合法权益。从此，他带领正荣凯法律服务团队，先后组织普法进社区、进校园、进部队等活动近千场，积极开展以案说法和法规政策宣传，引导群众理性表达利益诉求。随着法治宣传教育的深入开展，李荣凯进一步认识到，推进社会和谐稳定，仅靠教育还不够，还必须依法调处化解民间纠纷和社会矛盾。2006年8月，李荣凯应聘担任济南电视台《有话好好说》人民调解委员会首席调解员。从事人民调解10余年来，他参与调解基层群众各类矛盾纠纷5000多件，收到了“调解一例，教育一片，普法一面”的良好效果。2012年，李荣凯成功利用《以案说法》直播，劝调莱州杀人犯投案自首，在社会引起强烈反响。16年间，李荣凯发扬“5＋2”和“白＋黑”的拼搏精神，每天参加《以案说法》和《有话好好说》节目播出和录制，风雨无阻，从未间断，将人民调解送到全市乃至全省听众的耳畔、观众的眼前，“有事找荣凯”成为泉城百姓耳熟能详、妇孺皆知的民调品牌，《有话好好说》栏目被广大观众亲切称为“身边的法律顾问，免费的调解专家”。
勇于担当，积极为党委政府和人民群众排忧解难
李荣凯将人民调解作为维护基层社会稳定，促进经济健康发展的重要手段和途径，积极参与社会矛盾的调处化解，最大限度减少社会不和谐因素。这些年来，他参与调处重大疑难社会矛盾纠纷上百起，充分发挥了党和政府联系人民群众的桥梁纽带作用，得到党委政府的高度评价和广大人民群众的信任。他先后受聘担任济南市仲裁监督员、济南市政协社情民意特邀员、山东省人民政府信访事项听证员、山东省公安边防总队法律咨询委员会委员。2016年2月，李荣凯被聘为省委法律专家库成员，成为30名专家库成员中唯一一位人民调解员代表。
注重积累，充分发挥媒体调解带头人作用
2014年，李荣凯担纲的《有话好好说》，作为省内首档电视公益调解类栏目，荣获“全国电视民生影响力10强品牌栏目”。2017年，《有话好好说》人民调解委员会被评为“全国模范人民调解委员会”。在打造媒体调解品牌的过程中，李荣凯提炼形成了“九位一体”调解法，即：一心为民要到位、专业水平要到位、细心耐心要到位、心理培训要到位、语言表达要到位、耐心倾听要到位、后期跟进要到位、媒体宣传要到位、依法引导要到位，得到省市区各级领导的高度评价。他多次在省市人民调解骨干培训班上传经送宝，发挥媒体调解领军人物的带动示范作用，推动调解队伍骨干力量不断发展壮大。2016年12月，全省人民调解员专家库将李荣凯吸收为首批成员。2017年5月，在省人民调解员协会换届大会上，李荣凯高票当选新一届省人民调解员协会会长。
无私奉献，积极投身于公益事业
李荣凯在完成繁重工作的同时，主动承担起社会责任，积极投身社会公益事业。这些年来，他资助3名孤儿，从小学开始直到大学毕业，每年为每个孤儿捐款1400元。2016年1月，李荣凯创建山东省第一家专业从事遗嘱项目工作的公益机构——齐鲁遗嘱库，面向基层，服务百姓，为六十岁以上老人提供免费遗嘱起草、免费遗嘱登记、免费遗嘱保管。目前，已帮助1000多名老人起草、保管遗嘱，解答咨询4500人次。16年来，李荣凯及其团队在公益事业上共投入260万元，开展法律援助1000余件。
