鲁网9月19日讯 近日，中国驻瑞典大使桂从友就中国游客遭受警察粗暴待遇接受记者采访。他表示，任何时候去中国都会感到安全，不会出现中国游客在瑞典时的遭遇。
安全是旅游者最基本的保障，旅游安全不仅出现在目的地安全预警和治安状况，更体现在目的地国民如何对待远道而来的游客们的态度上。按照桂大使的介绍，他在任瑞典大使的一年多时间里，平均每天都会收到两起中国游客财物证件被盗抢的报案。可见，瑞典恶劣的治安状况，已经让其成为不适合旅游的国家之一。
令人堪忧的治安状况，并非仅源自该国接纳难民造成，从这起警察粗暴态度来看，深夜将一家三口强行拉至数公里以外的地方、听天由命的冷漠态度，可能也是治安问题的根源之一。有人说，所谓的墓地其实也是著名旅游景点，并非荒郊野外，但在深夜，对于初来乍到的外国人而言，强行带到人生地不熟的地方，任其自生自灭，这不仅是一种违法，更是一种暴行。
有的人说，旅游者外出要遵守规则，要明白目的地国的约定俗成是什么。然而，所有规则设立的初衷必须是善良的，规则不能成为傲慢和冷酷的挡箭牌。此事件中的中国游客预定的“斯德哥尔摩发电机酒店”大堂不小，配有沙发，容纳几十人都没有问题。不要说是对待已经预订、具有合同关系且提前几小时到来的客户，即便是对深夜投宿者，酒店经营者也应履行社会责任和道德责任。更何况是对待慕名而来，身体不便的旅游者。粗暴的语言，报警赶人的态度，拒不留宿的傲慢，酒店经营者连基本的恻隐之心都已经丧失，何谈尊重。
我国旅游法将尊重旅游者人格尊严作为基本原则加以强调，旅游活动本身就是以人为本，忽略了对人的基本尊重，即使有再多的名川大河、名胜古迹，也不会吸引旅游者前往。最近几年，我国旅游业发展取得的成就有目共睹，成为全球第二大旅游目的地和第一大出境游旅游消费国，在2018年全球旅游安全排行榜上位列前10名。这些都与中国良好的社会治安、热情好客的朴实民风以及对外来旅游者充分尊重必不可分。试想一下，几个外国人深夜到了北京某饭店，距离入住时间尚有半天，任何一个酒店也不会将游客驱赶到大街上，警察也不会把人强行拖出酒店，拉到所谓的“旅游胜地”又通公共交通的明十三陵景区。
有人认为，瑞典警方的执法没有问题，中国游客不遵守规则就应承担必要的后果。这种观点是充满冷漠和偏见的。首先，瑞典警方的执法对象是错误的，游客深夜入住预订酒店，并非是不请自来的非法闯入。其次，瑞典警方的执法方式是违法的，在众目睽睽之下强制将游客拖出，强制反手坐车，是典型的野蛮暴力执法。再次，瑞典政府的回应是傲慢的，政府方面长时间未正式与使馆人员进行沟通解决。最后，瑞典警方的善后工作是冷酷的，即便是旅游者与酒店出现纠纷，需要调查处理，也应完全倾听两方的意见后采取措施，必须优先考虑外来游客的人身安全。但是，瑞典警方偏听偏信，强行将游客拉至数公里之外，任其自生自灭，这样的善后态度实在令人遗憾。
