农民工求职何以会有“杀熟”现象

　　系信任在农民工求职过程中起着非常重要的作用。面对一个求职信息,对于需要求职的农民工而言,他们实际上更为关心的是,如果这一信息不是来自于他的内群体,那么它是否可靠。信任的强弱往往决定了农民工对于信息真伪的判断。在现实生活中也完全可能发生这样的事,在信息的传递中,有亲缘关系的人的信息可能是假的,但因为是亲缘关系,接受信息的人把它当成是真的;无亲无故的人的信息可能是真的,但接受信息的人却把它当成是假的。原因是前者是强信任关系,后者是弱信任关系,这样就可以解释为什么在当代中国市场中出现的“杀熟”现象,进而导致近来中国社会诚信的严重危机。

　　一般来说,中国的农民工群体有以下几个特征:一是从小生长在乡村,他们的经验和知识主要来自他们在中国传统社会和文化中的生活,尤其是在人际交往方面。二是这部分人一般是初中文化水平,没有受过特长训练。只要技术性不强,干什么都可以。三是不满足于农村生活,特别是看到外出回来的人比自己富裕以后很想到外面闯一间。结果这部分人处在了传统社会与现代社会的交汇点上。他们一方面要在他们非常陌生的地方生活和工作,另一方面又需要在现有经验和知识中寻求自我保护,因此他们建立了自己的社会关系网络,用他们传统的信任方式寻找到传统乡土社会中没有的职业。

　　农民工外出打工的信息主要是建立在关系信任上的。关系信任大致是指一个体通过其社会网络来获得他人提供的信息、情感和帮助,以达到符合自己期望的或满意的结果的态度或行为倾向。它的正面性往往表现为交往中的信赖、诚实、亲密等,反面性表现为撒谎、欺诈、上当受骗等。同关系信任相对应的机制则是信用制度的设立。应该说中国传统社会主要强调的是前者,而西方社会更强调后者。其区别在于它们所承担的风险成本有差异。一般而言,前者付出的成本要比后者低得多

　　传统社会:“跑得了和尚,跑不了庙”

　　中国传统社会是农耕社会,它的最大特点是土地不能转移,进而导致以小农生产为主体的家庭世世代代都在自己的田地里耕作。这一特点大大限制了他们流动的可能性。因此,信任不必靠彼此的友情来培养,而是可以通过社会本身的不流动来得到的。换言之,在一个不发生流动的社会里,即使社会不强调信任,也能确保人与人之间的全方位信任。传统社会在一些天然的社会关系(比如血缘和地缘)中不强调信,不是人们忽略了信,而是它本身是先在的。而对于那些村民、朋友等非血缘关系,他们之间的信任制约性尽管在更大的层面上是外控的,而非自律的,但也不是靠硬性的制度安排,而是靠耻感文化,即人们守信、守约是因为他们害怕受到他人(熟人)的谴责而难以在其居住地生存下去。中国社会有一句流传甚广的话,那就是“跑得了和尚,跑不了庙”。这句话的意思是说在流动不起来的社会,即使发生了上当受骗的事,欺骗者付出的成本比不欺骗要高得多,更不要说欺骗本身在熟人群体中将会受到谴责,既然有了这几层的保护,欺骗也就不容易发生,或者即使发生了,也不用担心。天然的、义务性的和熟人之间的信任关系一方面表明了关系网络中对个人而言的重要性,另一方面也使得非天然的、非义务的和生人之间的信任很难建立起来。

　　当中国社会由传统进入现代化后,传统中那些可预见的、稳定的人际关系开始被那种不可预见的、流动的生人交往所取代。假如此时的传统中国人想走出眼前这种相对封闭的乡村,去外面的世界闯一闯的话,他们一方面需要有面对这种陌生感的勇气,另一方面又需要从传统社会资源中寻求尽可能的自我保护。否则一不小心,就会血本无归。

　　现代社会:“跑了和尚也就等于跑了庙”

　　既然社会中的广泛的信任很难建立,自然就会使人们把现代的流动社会看成“跑了和尚也就等于跑了庙”。因此如何在流动中增加信任度,是流动人群面临的一个最严重的问题。这时,农民工在其内在群体中如果发生了信息的重复性,就不但不多余,反而正好可以部分地用来证明不同信息之间的相互印证性,由此来判断它们是否可信。换言之,传统社会中的一个亲属或者同乡所给予的一次可靠的信息可以等同于流动社会中交往不太稳定的内群体所给予的多次相似信息。可见,农民工打工时以内群体提供的信息为主,主要是为了强化他们获得求职信息的可靠性。毕竟这时的老乡群体已经处在一种生活的动荡之中了,不排除有潜在的求职风险。因此,大众传媒、劳动力市场、职业介绍所及契约合同等弱信任在外来农民工中所起的作用就远远不能同强信任关系相比了,即使其中也有许多风险和欺骗。

　　中国社会的现代性当然应该是通过弱信任关系建立起来,由此社会的诚信度才会提高。中国政府也在进行这方面的努力,比如中央电视台增加对各地农民工需求的报道信息等,但这样的社会肯定不会一下子到来,因为中国社会的弱信任中有太多的不确定因素,导致信息失真现象非常严重。中国农民一方面已经有了强烈的闯世界的欲望,另一方面又不具有现代社会知识和法律意识。为了降低被骗的成本,他们只好固守在自己的强信任之中,从而在宏观上的人口大迁移的背后,造就了中国都市里的一支支以亲属和乡村为单位的劳动大军,出现了一个个“漂浮在城市中的村庄”的奇特景观。