身处一线不甘平庸 努力创新不辱使命————中都风采之“最美人民调解员”

吴静作为汶上县司法局郭仓司法所所长，已从事人民调解工作13年，化解各类矛盾纠纷近千起，制止重大群访和聚众群殴事件20次，有效维护了辖区社会稳定和谐，彰显了社会的公平正义，赢得了当地百姓的广泛赞誉。吴静所在郭仓司法所拥有办公用房11间共230平方米，分别设置了"和为贵"调解室、家事调解工作室、公共法律服务中心、"一村一法律顾问"工作室、特殊人群管理中心、心理健康指导中心和谈心室，心理工作室设有专业沙盘游戏室、减压室、涂鸦墙和团体心理咨询室。

  她曾被评为"全国模范司法所长"、全省"三等功"、全市"最美人民调解员"、县级劳模和县级优秀共产党员；多次被汶上县委、县政府授予嘉奖奖励。她所在郭仓司法所曾获市级"五星级司法所"、 "省级规范化司法所"，镇调委会被评为"全省优秀人民调委会"。   

 基层调解员工作辛苦，职能弱、待遇低，还常常会出力不讨好。但吴静深信：人处在什么级别不重要，重要的是她对社会的贡献有多大！为做好基层调解工作，她曾经东村走、西家窜，主动排查、及时化解，不断积累调解经验；虚心向老同志请教，借鉴成功做法，为自己成为一名优秀的人民调解员奠定基础。

  自2005年起，她还先后自费报考了中科院司法心理学专科班和法制心理学研究生学历培训班，考取了国家二级心理咨询师职业资格证书，并参与了所有主流流派的实用心理咨询技术培训，研读了数十本与基层司法行政工作相关的心理学书籍，逐步将心理学应用于基层调解工作中。结合工作实践，她逐步探索出心理学应用的新模式，将心理学、国学和社会学的专业知识应用于矛盾纠纷化解的全过程，帮助当事人澄清内心真实的需要和准确的诉求，学会用新的视角认识问题，用新的方法解决问题，变复杂的问题简单化，调解成功率和群众的满意度迅速提高，调解的社会效果日益显著。

多年的调解工作经验让吴静认识到，矛盾纠纷发生了，及时化解很重要；但更重要的是预防！而预防的关键就是提高老百姓的整体素质！2013年以来，她充分发挥自身心理学和社会学的专业优势，发起成立了汶上县心理学会和汶上蓝雅社会工作服务中心。近年来她围绕移风易俗、美丽乡村建设和乡村振兴战略以及"扶贫先扶智"等工作重点和工作思路，组织两个社会组织专业人员深入到村居、学校和企业，开展巡回法德讲堂活动和团体心理辅导200余场，将社区矫正和安置帮教对象、服刑人员未成年子女、留守妇女和留守儿童、闲散青少年等作为重点心理疏导和普及服务对象，将乡村干部作为培训对象，目的是提高人们的文明素质、道德水平和心理健康程度，让他们学会用法治思维认识问题，用合理途径解决纠纷，用和谐的观点维系关系，为"乡村振兴"做出应有贡献。2017年以来立足镇法德文化广场组织青少年、企业职工、农民工等不同社会群体开展普法宣传教育和德育教育、心理健康教育。同年6月，这一做法被收入济宁市委政法委法德兼治工作经验汇编，并接受了《法制日报》驻山东记者站采访。其中对社区矫正对象进行针对性专业心理矫治工作模式探索和在矛盾纠纷调解全过程渗透心理疏导和心理教育促进纠纷当事人自身成长确保调解社会效果以及在全民普法宣传教育工作中渗透心理教育和传统文化教育的经验在全县范围内推广，每年惠及服务对象数千人次。立足团省委"青春扶贫"行动申报实施的"启扉 筑梦"青少年心理关爱项目主要针对服刑人员未成年子女和精准扶贫户家庭子女进行针对性心理疏导，取得了良好的社会效果和广泛好评。团中央及国家政研室、团省委等相关领导多次调研该项目。

因地制宜、因陋就简，利用所有可以利用的场合与机会进行宣讲。

曾多次在全县农村干部培训班讲授心理学应用与基层矛盾纠纷调解

的课程。

立足全省"特殊人群心理疏导项目"，在全省范围内率先开展社区矫正人员

专业性、规范化和系统化的心理矫治、心理疏导。

服刑人员未成年子女、精准扶贫家庭子女针对性心理疏导。

利用沙盘游戏和心理绘画实施心理辅导，润物细无声，用爱去影响一个个生命，改变一个个命运，营造和谐社会、和谐家庭、和谐内心

组织司法所工作人员立足该镇法德文化广场实施普法宣传教育。

  这两个小女孩儿都有各自特殊的家庭情况，其中一个在室内竟然穿着雨鞋，她用心理团体技术将两个孩子的手拉在一起，避免了一次团体内心理伤害，教孩子学会去建立友情和与人的链接，有效克服了其自闭、自卑和胆怯心理。事后，吴静又去买了两双新鞋送给孩子，同时送去了这张照片；给另一位女孩子送去新书包，并实施了一对一心理辅导和结对帮扶，孩子也把自己画的一幅画送给吴静，表达了对看望她的老师们深深的感情。

她把每一次心理辅导的过程都作为自己与被服务对象的一次生命的交融，尊重与接纳贯穿始终。

在一次辅导中，一名父母在外打工的青春期女生在表达自己对抚育她的奶奶的感恩与愧疚。

 在吴静看来，"舍小家顾大家"无私奉献已经成为人民调解员这个群体共有的习惯和对社会的承诺。目前，她又整合汶上县心理学会和汶上蓝雅社工服务中心专业资源在郭仓镇开始了新一轮"法律顾问进村居"公益法律服务和法德讲堂巡回活动并在全县推广，使之前设定的法德兼治工作模式得以进一步延续。活动围绕我国乡村振兴目标中的"乡村文明、治理有效"开展公益法律服务和巡讲系列活动，其主要形式为：一是发放宪法学习宣传资料；二是集中公益法律咨询、心理咨询活动，由律师或法律工作者现场为群众解答有关涉法方面问题、各类矛盾纠纷和家庭关系、邻里关系问题；三是法德讲堂活动。讲堂主要讲解婚姻法、合同法、宪法、刑法相关条文和典型案例；如何从搞好家庭卫生、维护庭院和室内环境整洁入手，维护村内环境卫生，为实现乡村文明做出贡献；塑造阳光心态、维护内心和谐与关系和谐。

"乡村振兴、法德同行"巡讲

把相关工作思路在全县推广。

   经过不断努力，吴静立足郭仓司法所工作职能及两个社会组织专业优势创新开展的"法德共进促和谐"做法得到了各级领导及社会各界的广泛认同和充分肯定，国家相关部门及省、市 县领导多次调研此项工作。