用真情化解矛盾 用真诚铸建和谐 —尚宪松

　　用真情化解矛盾  用真诚铸建和谐

　　在一般人眼中，家庭矛盾、邻里不和，小打小闹……这些都是司空见惯的平常小事，无关痛痒，但这却是曹县王集镇司法所长、人民调解委员会调解员尚宪松奋战工作的第一线。他凭着对人民调解事业的满腔热忱、坚韧执着，对人民群众的无限热爱和对党的一片赤胆忠诚，为群众的安居乐业和一方和谐稳定，无怨无悔，把全部心血都献给了为之奋斗的司法行政事业，献给了人民群众，赢得了当地群众和各级领导的高度赞赏，他和司法所、调委会也多次受到上级表彰，在平凡的岗位上，用法制宣传、人民调解、法律服务、安置帮教和社区矫正等工作，筑起一道和谐、平安的防线。16年来，经他调处的各类矛盾纠纷500余件，全镇无一起因民事纠纷调处不及时而转化为刑事案件的，没有发生一起因民事纠纷调处不当而引发的群众越级上访事件，调解成功率一直保持在98%以上，他细致耐心地工作促进了邻里的和睦，社会的和谐，受到了当地群众的一致好评，连续多次被评为“先进工作者”，“全市普法依法治理工作先进个人”，及“菏泽市优秀人民调解员”“山东省优秀人民调解员” “山东省司法行政二等功”等荣誉称号，他在平凡的岗位上始终践行着党的群众路线。

　　细心工作，晓以理动以情，为民架起连心桥

　　在基层调委会工作，几乎每天都要面对各种纠纷，许多鸡毛蒜皮小事，如果调处不及时或处理不好，就会酿成大的矛盾，甚至激化，影响社会稳定。因此，他把“老百姓的事无小事”当作自己的工作要求；把和睦、安宁送给百姓，当作自己追求的工作目标。谁家有了难心事，总少不了他春风化雨般的调解，多年来，始终以其高度的政治责任感和使命感，把调处矛盾纠纷当作联系群众，服务群众的一条纽带。他注重以情感人，以理服人的调解方法，在调解纠纷的过程中，以他的真心和耐心，通过讲亲情、话友情、说乡情，化解了大量的矛盾纠纷。使夫妻反目者破镜重圆，邻里成仇者握手言和，打架斗殴者化干戈为玉帛，为民架起的连心桥，有力地筑起了维护农村稳定的第一道防线。蒋庄村村民靳玉领与靳某某二人是亲堂兄弟，靳玉领于2010年5月去世后，其妻黄某改嫁，靳某某便将靳玉领一家5亩责任田自己耕种，一直到2013年6月却不给黄某承包费。靳玉领的三女儿因病住院，黄某去向靳某某要承包费时，又遭到靳某某父子的打骂，两家因此闹得不可开交，黄某的丈夫谢某听说妻子挨打，当即喊上家人带上棍棒要去讨个说法。当尚宪松得知后，及时赶到现场，凭着多年的经验，以强大的法律、政策攻心，当即稳住了事态的发展，他一边向双方讲解有关土地政策及相关法律知识，一边疏散围观的群众，经过二天一夜的连续工作，终于成功地促使双方达成和解协议，将纠纷平息，防止了一场血案的发生。始终不忘自己的职责，不管哪里有纠纷，只要他知道了，都会尽心尽责地去化解。

　　乐于奉献，吃苦在前，服务大局促和谐

　　王集镇地处城乡结合部，境内有回、满等少数民族6000余人，又有一处毛纺工业园区，流动人口多，人员关系错综复杂，人民调解工作事关群众的生产、生活，事关社会稳定大局，是一项全局性、基础性的工作，直接关系到镇党委、政府的形象，影响到基层社会的稳定。调解纠纷时，尚宪松雷厉风行，尽职尽责，从不讲条件，总是以积极主动，踏实认真的态度去工作，不管是党委政府交办的，还是其他部门转来的，或者是人民群众要求的，他都会乐此不疲地去做好，哪里有矛盾，哪里就有他的身影。

　　2012年春天，曹县县委、县政府做出“建设生态文明村”重大部署，王集镇党委、政府将任务交给了李庄村，该村有7个自然村，近2000人，新村建成后，将能置换出新增耕地700亩左右。工程开工后，部分户不配合，有抵触情绪，严重妨碍了工程进度。刘某是一个养殖大户，如果拆迁，将损失几万元左右，抵触情绪非常大，村里及管区干部多次做工作均无结果，尚宪松便主动请缨，到刘某的家里帮他打饲料，边干活边与刘某促膝谈心，通过两天的思想工作，刘某终于感叹地说：“有你这种工作精神，再不配合，我就不配做你的大哥”。第二天一早，刘某就愉快地让儿子、儿媳等人将鸡卖掉，带头拆迁，从而推动了工作的顺利开展。

　　事无巨细化矛盾，倾力调处暖人心

　　民间纠纷像火星，扑灭不及时就成灾，调解工作就是灭火器，事无巨细，只要群众需要，他都会赶赴现场。用他那娴熟的调解方法与技巧，化解了一个又一个的矛盾，平息了一场又一场的纠纷，赢得了当事人的信任、理解、支持与配合，还给辖区居民一片祥和与安宁。

　　徐楼村民李某某和袁白庄村的蒋某结婚后生育一男孩蒋某浩，夫妻二人感情很好。2014年春天，蒋某夫妇二人带着3岁的儿子到青州市打工，同年5月27日，李某某突发疾病，经抢救无效死亡，后诊断为“心原性猝死”。事情发生后，李某某的娘家人怀疑是蒋某有外遇而害死了妻子，要蒋某给个说法。蒋某则认为他们纯属无理取闹。双方为此发生多次吵闹，死者的娘家人多次到蒋某家闹事，并声称：如果再不给个说法，就打死蒋某为死者抵命。蒋某及其家人也非常生气，认为死者的娘家人不讲道理。了解情况后，尚宪松首先稳定住这些人的情绪，然后运用有关的法律、法规，耐心地向双方当事人从情、理、法的角度去做工作，劝服双方冷静后，再坐下来协商解决的办法，引导双方明白，既然李某某已经离去，就应当接受这个现实，但是作为双方家庭的纽带—-死者李某某的儿子蒋某浩，却是双方牵挂，三岁的孩子没了母亲多可怜啊！希望双方多为可怜的孩子着想。在调处过程中，蒋某又拿出9张银行存折，金额近10万元，一份中国人寿的保险合同，保险金额6万余元却没有受益人的名字，存折和保险合同的上名字都是李某某。对于上述款项的分割，双方又发生争执，谁也不肯让步。在三伏天里，尚宪松冒着高温，连续四天多次往来双方相距十余华里的村庄，终于促使双方签订了和解协议，并将死者的保险理赔款及遗产分割清楚，避免了一场纠纷的恶化.看着双方满意的表情，尚宪松的心理终于松了一口气，多天的劳累也一扫而空。  

　　倾注真诚爱心 为民排忧解难

　　这就是生活中的尚宪松，为了老百姓的安居乐业和一方的和谐稳定，无怨无悔，默默奉献，把全部心血都献给了为之奋斗的司法行政与人民调解事业，牢固树立“群众利益无小事”的观念,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，用真心真情促和谐,为人民百姓撑起和谐的蓝天，是人民的好知己,出色地发挥着“维护一方稳定，促进社会和谐”的职责，他情系人民调解工作，把人民调解工作做为崇高的事业追求，以实际行动把对人民调解工作的“热心”，为民解难的“尽心”，调解纠纷的“耐心”，办事的“细心”，融入到每一起案件中，在平凡的工作中为农村的和谐稳定发展做出积极的贡献。

 尚宪松时刻把“发展是第一要务、稳定是第一责任”作为自己的工作核心。他常说：“人不伤心不落泪，没有委屈不诉求，群众利益无小事。”当前，改革发展进入关键时期，各种利益格局也出现了新的发展趋势，人们的思想观念已发生了新的深刻变化，各种矛盾纠纷也更加突显。2015年8月份，正是雨季，镇毛纺园区的一家企业从内蒙古购进一批羊毛，发现其中一车羊毛有烧堆现象，为此，厂家拒收。货主马某气的在该厂寻死觅活，时间不等人，如果不马上加工，损失会进一步扩大。尚宪松给该厂老板打电话，电话无人接听，到厂里去，该厂负责人以出差为由躲着不见。经过近一周时间的驻厂做工作，一遍又一遍的从法、理、情等角度与该厂负责人详细交流，终于使该负责人认识到自己的错误，与马某达成协议，将烧堆的羊毛按比例折价，其余的仍按原价，经过测算后，马某终于拿到了84万元的货款。