鲁网11月2日讯 法律服务 互联网来解决最后一公里
百姓遇到法律问题,最想知道的就是法官会如何判决。可是,不进入审判程序,当事人完全不会接触到法官,更不可能知道法官对自己案件的个性化意见。这是司法服务的最难解决的最后一公里,也是所有当事人最迫切的痛点需求。
互联网思维促进传统行业升级的趋势大行其道,法律自然也不能落后。中国法治一直着力将自己打造为“法律界的Uber”,用互联网个性化定制的思维,将往常严肃刻板的法律咨询,升级为最亲民最便捷的司法服务。
为此,中国法治隆重推出大型互动活动——法院活动日,以中国法治客户端作为免费咨询平台,为法官与普通当事人建立起相互了解沟通的桥梁。
亲民便捷 这样贴心的法律服务谁不爱?
中国法治创建半年来,法院活动日已经举办了20期,解答网民法律咨询超过10万。短时间内,力邀北京、广东、福建、浙江、内蒙古、四川、河南、湖北、安徽等地区的各级法院参加,并与之成为推动客户端发展的合作伙伴,法院活动日的足迹遍布全国各地。
每次活动都是一次强大的普法推动力,每一次活动的目的,都是为了让百姓得到亲民、专业的法律服务。参与活动的各法院领导都会积极发动每位法官,内蒙古自治区赤峰市中级人民法院院长潘永如、广西壮族自治区梧州市中级人民法院院长莫澄真还亲自上阵争做先锋。
活动中,每位法官都选择自己擅长的领域,解答在线法律咨询,他们不是用刻板生硬的法言法语,而是用最平实通俗的语言,让用户们一读就懂自己究竟该怎么做。当面对一些拿不准的疑难问题时,法官们会相互讨论或翻阅资料,确保每个法律咨询都有专业易懂的答案。
法院活动日的范围并不只限于法院内部,法官会将中国法治的法律服务亲自送到百姓身边。比如湖北省大冶市人民法院,法官来到大冶市最偏远的村庄——金牛镇西畈村,搭展架、贴海报、发传单,用亲切专业的态度,让农民兄弟真实感受到法律咨询竟然可以如此亲切贴心,纷纷表示:我们出门打工带着中国法治,就不怕被人欺负了。
四川省南充市中级人民法院的法官们来到旅游名城阆中,将法院活动日与旅游巡回法庭融合在一起,专门为景区游客、旅行社提供针对性的法律问题解答和普法宣传,吸引了大批游客的关注和好评,也得到了阆中旅游局领导的赞赏和肯定。
作为法律人,法官渴望用自己的力量为社会、为群众作出最大的贡献,而法院活动日是一个非常好的载体,让他们的满腔热情得到了充分发挥。作为百姓,他们面对法律的高门槛,不再望而却步,通过中国法治客户端发布一个咨询,就能得到最便捷最专业的回答。让普法活动变得活泼亲民,就是这么简单!
好评如潮 “互联网+法律”备受期待
河南省虞城县人民法院院长侯文感慨说:“运用互联网回复网民咨询,不但方便快捷,而且可以有效拓展人民法院的审判资源,节约广大网民的需求成本和时间,是人民法院便民利民的最好体现。”
山东省菏泽市中级人民法院代院长张正智表示:“中国法治客户端为广大人民群众提供了更多接触法律资源的机会,是司法为民的大好事,我们要长期坚持组织这样的活动。”
重庆市荣昌区人民法院审判委员会委员何显美表示:“这是我第一次以这种形式与网友交流,感到很新鲜也很亲切。更重要的是,这种活动让法官能够零距离地了解广大群众普遍关心的问题。”
四川省南充市人大代表廖丹表示:“中国法治让老百姓足不出户便能了解到相关法律资讯与服务,这样的活动接地气,希望全国法院都能开展这样的活动,建立与民互动的长效机制。”
这样的声音还有很多很多。让我们共同期待,期待法律+互联网带来的全新法律服务时代,它就在不远的将来!