【专项活动系列报道】“东营模式”调解案件零反悔零上访

　　【“大排查 早调解 护稳定 迎国庆”专项活动系列报道】

　　鲁网9月23日讯（记者 李晨）2018年8月，东营市司法局联合五部门共同下文成立东营市人民调解中心，并与东营市卫健委、市妇联、市住建局、市教育局、市信访局联合，组建医疗纠纷、婚姻家庭纠纷、物业纠纷、涉校涉生纠纷和信访事项5个专业性行业性人民调解委员会。

　　东营市人民调解中心选聘6名通晓法律、善于做群众工作的退休老干部组成专职人民调解员队伍，并组建789人的医学专家库、10人的婚姻家庭专家库、10人的物业服务专家库、10人的涉校涉生专家库和50人的法律专家库，作为人民调解工作“智囊团”，为人民调解工作提供智力支撑。

　　在调解工作中，东营市人民调解中心实行“三四五”工作模式，即同行评议、以责定赔、依法赔偿三项原则，信息公开、申请回避、专家评估、集体协商四项制度，采取申请受理、调查核实、调解纠纷、履行协议、回访反馈五步流程。

　　截至目前，调解中心共接待群众咨询2592人次，调解案件390起，其中涉及人员死亡的案件68起，涉及聚众滋事的案件8起，涉案赔偿诉求金额6096万元，经调解实际赔偿金额1044.62万元。据了解，接下来，东营市中级人民法院、东营市司法局将联合针对诉前调解、商事纠纷调解等相关工作进行探索。