自2016年确定为农总行测试重点工作联系行以来,农行山东省分行以提升测试质量为抓手,建立测试基地行、规范测试工作流程、增强测试工作能力,圆满完成了总行各项测试任务,提高了分行特色产品研发质量,助力全行金融创新。
建设测试基地行。针对部分测试项目需业务人员特别是基层人员支持实际情况,该行选择6家二级分行建立测试基地行,先后有15人、32人分别参加了总行、分行测试项目,形成了“省行测试人员为主、业务人员为辅、二级分行科技人员为补充”的测试队伍体系。
规范测试工作流程。该行参照总行测试管理制度,厘清责任边界,明确系统及验收测试由测试部门负责,并提高需求部门的过程参与度,建立了“权责清晰、分工明确、协作配合、相互制约”的测试流程;同时,依托IT服务台(服务请求)实现测试审批流程的线上化,确保审批环节、文档资料、处理流程等准确记录及保存。
增强测试工作能力。引入总行测试管理工具-QC,实现测试项目从案例设计、测试执行到缺陷登记、回归测试的全流程记录和管理;学习总行测试流程和经验,建立标准化的测试案例库,提高测试用例编写质量、效率及复用性;依托设备多、配置全的电教室建立测试备份环境,承接总行规模较大的测试任务。
截止目前,该行已承接总行测试项目40个、实施分行特色测试项目102个,改变了以往“重开发、轻测试”、“重效率、轻质量”的产品研发方式,增强了产品的客户体验和市场竞争力。(通讯员:种永滨)