美容院推销会员卡 消费者掉进吸金陷阱

　　鲁网3月13日讯 很多爱美的女性喜欢办理美容院的会员卡，因为办卡比正常美容的消费要便宜很多。据了解，目前很多美容院为了吸引顾客，都在推广预付费的美容卡，虽然单次消费看似省钱不少，但“一次次的预付费似乎没有尽头，钱全被套进去了。”

　　每个月初，家住经六路的张女士都要往不同的卡里预存大量的现金，其中包括手机花费、餐卡、购物卡、水电卡等。张女士告诉记者，其中的需要存款最多的就是自己办理的美容卡。据张女士介绍，自己每到月初都要往美容卡里充值一次，因为办卡后比以前按次结账要便宜很多。

　　随后，张女士以自己办理的美容卡为例，跟记者算了一笔账。据张女士介绍，自己每个月都会往美容院的卡里预存300多元钱。“我经常去美容院，以前去的时候还是按次数消费的，每次大约花费150元左右。但后来店方说，如果预存费用的话可以打折，每次约合120元，并免费送美容2次。”张女士说，禁不住美容院优惠措施诱惑，自己便办理了该美容院的会员卡。“但朋友一直劝我，让我不要办理预付费的卡，怕万一店家溜了，我会受损失。本来还想办年卡的，但听了她们说的，我才办的月卡。”

　　与张女士的情况相似，边女士也办理过很多预付费的卡，而且还有店家在预付费后“人去楼空”。边女士告诉记者，自己一年前曾经办理过一张美容院的年卡，预存了3000多元，“但我才去了半年多，再去的时候，美容院就已经不在了，我里面还有很多产品没有消费掉呢。”边女士说，自己身边很多朋友都曾办理了美容年卡，没有出现过店方“跑人”的现象，所以自己在办理时并没有怀疑过。“后来才知道，他们前期大量推销卡，卡推销过头了，后面的服务根本跟不上，很多服务员在拿到卖卡的提成后，直接走人了，服务之类更没法指望了。”

　　边女士告诉记者，一些美容院经常会推荐顾客办理美容卡，而且还会分很多类。“眼部保养卡、面部美容卡等等，项目有很多，都是一些‘吸金’的卡。”边女士说，一般几种卡的消费次数是不同的，“比如，眼部保养的卡可以做10次，面部保养的卡可以做15次。但眼部保养做完了之后，顾客不可能只做面部保养，再办理眼部保养卡，那两个卡还是不同步。循环往复，只能不断的往卡里再预存钱。”边女士告诉记者，自己每次到该美容院做美容的时候，总是听见一些店员冲新的顾客推销美容卡和优惠套餐。“我后来才想明白，但已经被套进去不少钱了。店都跑了，更没法追回损失了。”

　　山东省消费者协会宣传教育部王致远副主任告诉记者，根据《消费者权益保护法》和《消费者协会受理消费者投诉工作导则》的相关规定，边女士等人只能报警，通过警方的侦查找到被投诉人，然后根据具体的情况进行处理，如果被投诉的店仍旧存在，应该退还储值卡或代金券的金额。另外，消费者也应该注意预付费消费方式的安全性，尽量选择可信度高、品牌过硬的商家，消费理念也应该转化一下。“不要因为眼前节省钱了，就贸然用大量现金办理预付费的卡。”